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Easynet Global Services

PROFIL DE LA SOCIÉTÉ

A propos d’Easynet

  • Easynet est un fournisseur international de réseaux administrés, de solutions d’hébergement et de services d’intégration à valeur ajoutée
  • Revenues de 275 million d' euros en 2010-2011
  • Le CEO et fondateur est David Rowe
  • LDC, David Rowe et le management sont propriétaires de l'entreprise
  • LDC est un leader en investissement pour les moyennes entreprises au Royaume-Uni. LDC (Lloyds TSB Development Capital) fait partie de Lloyds Banking Group
  • Classé dans le Carré des « visionnaires » du Gartner  Magic Quadrant 2010 des fournisseurs pan-européens de services réseau 

Solutions

Réseau Global

  • Easynet a le control intégral et la propriété du réseau principal au niveau global
  • SKY et LDC ont un accord à long terme donnant à Easynet Global Service un accès perpétuel et exclusif au réseau SKY LLU au Royaume-Uni
  • Easynet est présent sur 14 points d'échange internet

Centres d'hébergement

  • Six centres d'hébergement internationaux
  • Plus de 50 installations de colocation à travers l'Europe
  • Le classement Carrier Class assure un environnement résilient, géré et sécurisé
  • Connecté directement au backbone d'Easynet, garantissant ainsi la meilleure performance possible pour les applications des clients

Clientèle

  • Plus de 500 grands clients institutionnels
  • Parmi nos clients: Bridgestone, Limagrain, ViaMichelin, Toyota, Yakult, Ford, Levi's, TomTom

Centre de gestion des réseaux internationaux

  • Un centre global consacré à la gestion et à la surveillance des défaillances pour toutes les solutions gérées de bout en bout
  • Une assistance 24h/24, 365 jours par an
  • Coordination et gestion des partenaires de réseau à travers le monde

Video Network Operations Centre

  • Suite Cinématique de télépresence
  • Equipement sécurisé pour la gestion vidéo
  • Service de meeting virtuel entièrement géré
  • 24/7 service concierge

Centre de service clientèle

  • Point de contact central
  • Accueil multilingue
  • Easynet se charge entièrement des problèmes des clients, depuis la découverte d'une défaillance jusqu'à son élimination
  • Gestion des défaillances: une équipe d'experts s'occupe de corriger les défaillances techniques aussi efficacement que possible
  • Gestion des services: un responsable est désigné comme seul et unique interlocuteur pour toutes les questions liées au service, depuis la déclaration d'une défaillance jusqu'à l'analyse de son origine

Contactez-nous

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