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Easynet Global Services

DATOS Y CIFRAS DE EASYNET

Acerca de Easynet Global Services

  • Easynet Global Services es una compañía global de soluciones gestionadas de red, hosting y servicios de integración de valor añadido.
  • Ingresos en 2010/2011 de 230 millones de libras esterlinas
  • David Rowe es el fundador y CEO
  • LDC, David Rowe y el equipo de gestión son los propietarios de la compañía
  • LDC es la empresa líder de capital privado en el Reino Unido. LDC (Lloyds Development Capital) es parte de Lloyds Banking Group
  • Posicionada en 2010 como empresa "Visionaria" en el Cuadrante mágico de Gartner para empresas europeas de servicios de red

Soluciones

  • Completa gama de soluciones gestionadas de redes, hosting y servicios de integración de valor añadido que incluyen MVC (Videoconferencia Gestionada), IPVPN (Redes Privadas Virtuales), conectividad, hosting y co-location en sus centros de datos, así como soluciones de seguridad para negocios internacionales.

Red Global

  • Easynet mantiene la propiedad y el control de su red a nivel global
  • En el Reino Unido, SKY y LDC han firmado un acuerdo a largo plazo que ofrece el acceso a la red LLU de Sky en exclusiva a Easynet
  • Easynet está presente en 14 puntos de intercambio europeos

Centros de Datos

  • Seis Centros de Datos internacionales
  • Más de 50 instalaciones europeas para co-location
  • Centros de datos carrier class que ofrecen un entorno seguro, gestionado y fiable
  • Conectados directamente al back-bone de Easynet ofreciendo así el mejor rendimiento a las aplicaciones de los clientes

Clientes

  • Más de 500 grandes clientes corporativos
  • Entre los que se incluyen: SSL International, Dior, the Ford Motor Company y Kholer MIra

Customer Network Operation Centre

  • Centro Global de gestión y monitorización para todas las soluciones gestionadas
  • Soporte 24x7, 365 días al año
  • Coordinación y gestión de la red a nivel mundial

Video Network Operations Centre

  • Suite Cinemática de telepresencia
  • Instalaciones seguras para gestión de video gestionado y dedicado
  • Servicio de Reunión Virtual completamente gestionada
  • Servicio de “conserjería” las 24/7

Centro de Atención al cliente

  • Punto de contacto centralizado
  • Multilingüe
  • Responsable de los problemas desde que se producen hasta su solución.
  • Gestión de incidencias - Ingenieros especializados en la resolución de anomalías técnicas de la forma más eficiente posible
  • Gestión de servicios – los responsables de los servicios nombran un único punto de contacto para que se ocupe de todas las cuestiones relacionadas con los servicios, desde su informe al análisis de la raíz de la causa.

Contacto

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